محمد در سه شنبه 05 اسفند 1393 - 11:42:34

سلام
من اطلاعات خواسته شده رو فرستادم به آدرس
support@planet-cnc.com
اما اونا تائید نکردند و فرمودند
Hi,
I am going trough our license payment records and i cannot see your name.
Are your sure that you purchased license? Each controller needs license and license should be purchased.
You can purchase it in our web shop: http://www.planet-cnc.com/index.php?page=shop
Best regards,
Team PlanetCNC
که خریداری بفرمائید.
لطفا جواب بدید.
پاسخ:
سلام، خرید لاسنس نرم افزار تحت ویندوز اورجینال به عهده خریدار می باشد ، ما فقط سخت افزار رو با هزینه ای که شما پرداخت می کنید براتون ارسال می کنیم.

عبدالهی در یکشنبه 03 اسفند 1393 - 12:29:39

سلام-ظاهرابورد فوق برای اتصال به نرم افزار خود نیاز به لیسانس دارد که در سایت ارائه دهنده نرم افزار بابت آن 69 یورو دریافت می نماید.
آیا سخت افزار ارائه شده توسط سازنده بورد دارای لیسانس است یا اینکه انرا بایستی خریداری کنیم
و در صورت خرید لیسانس چگونه باسد عمل کنیم ؟ آیا شرکت شما اینکار را می کند ؟ ممنون
پاسخ:
سلام، فعلا چین یک هفته ای تعطیل هست ، با ارسال ایمیل به سازنده براتون لایسنس رو ارسال می کنند.

احد در شنبه 02 اسفند 1393 - 12:40:20

سلام من را راهنمايي کنيد من سازه سي ان سي رو ساختم استپ موتورها رو هم دارم 6 سيمه 24ولت 15 درجه ه هستن حالابرد براي اين سه موتور چي بايد تهيه کم ممنون تا دستگاه کامل بشه براي بهره برداري البته براي خانگيه اماتوري ببخشيد اينجا مطرح کردم چون نميتونم تو انجمن ثبت نام کنم
پاسخ: سلام متاسفانه مجال توضیح در نظرات وجود ندارد. با پشتیبانی انجمن تماس بگیرید تا مشکل ثبت نامتون حل بشه

خلیلی در جمعه 24 بهمن 1393 - 12:10:38

با سلام و تشکر
بورد را خریداری کردم،داخل جعبه آن برگه ای به زبان چینی نوشته که ظاهرا روش دریافت کد فعال سازی
نرم افزار توسط ایمیل درج شده ، کد سریال و اکتیویشن کد را به چه فرمتی ارسال کنیم؟ ،یا در صورت امکان ترجمه انگلیسی برگه فوق را درسایت قرار دهید. ممنون